退換貨方式

您好，歡迎來到電波澎澎Dianbopopo的官方網站，為保障彼此權益，購買產品時也請了解以下資訊。

鑑賞期之權益
***非試用期***
請於收到商品起七日內(含例假日)，盡速檢查您的商品是否有以下情形
1、收到之商品數量與訂購單數量不符
2、如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形
3、產品本身品質有瑕疵

商品退換貨標準
1、請於七日內提出申請
2、僅接受商品未拆封情況(產品封貼、封膜均未撕開)
3、請保留外紙箱、商品包裝完整、附件、贈品等完整性，否則不予退換貨
4、電波澎澎為保健食品，為維護食品的衛生安全，除食品本身品質瑕疵可退換貨外，一經拆封、食用或消費者造成之外盒變形、失溫或保存不良導致變質，本公司有權不接受退換貨服務
5、本公司不接受惡意、大量退貨

如何辦理退換貨
1、請與官方LINE聯繫：@099lfytf
2、請於七日內提出申請，把退換貨「原因」及「產品照片」傳送之官方LINE，我們將於服務時間(周一至周五11:00-19:00)盡快為您處理

注意事項

1、刷卡付款訂單如需要退貨申請，由於銀行端金流限制只能提供訂單全額退款，恕無法接受單項商品退款
2、申請退換貨需14個工作天，請耐心等候

官方LINE帳號：@099lfytf  (請多加利用)
服務專線：(02) 2700-6341

服務時間：星期一至五11:00 - 19:00 (週六日、國定假日公休)

服務信箱：[email protected]