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Return Policy
退換貨須知
您好,歡迎來到電波POPO官方網站!
為保障彼此權益,購買產品前請詳閱以下資訊。
01 鑑賞期之權益
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Inspection Period
鑑賞期非試用期
請於收到商品起七日內(含例假日),盡速檢查您的商品是否有以下情形:
1
收到之商品數量與訂購單數量不符。
2
非人為因素所致之商品損毀、刮傷,或運輸過程造成包裝破損不完整。
3
產品本身品質有瑕疵。
02 商品退換貨標準
Return Conditions
1
請於七日內提出申請。
2
僅接受商品未拆封情況(產品封貼、封膜均未撕開)。
3
請保留外紙箱、商品包裝、附件、贈品等完整性,否則不予退換貨。
4
電波POPO為保健食品,為維護食品的衛生安全,除食品本身品質瑕疵可退換貨外,一經拆封、食用,或消費者造成之外盒變形、失溫、保存不良導致變質,本公司有權不接受退換貨服務。
5
本公司不接受惡意、大量退貨。
03 如何辦理退換貨
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How to Apply
1
請與官方LINE聯繫:@031gsnce
2
請於七日內提出申請,將退換貨「原因」及「產品照片」傳送至官方LINE,我們將於服務時間(週一至週五 09:00-18:00)盡快為您處理。
04 注意事項
Notice
1
刷卡付款訂單如需退貨,由於銀行端金流限制,僅能提供訂單全額退款,恕無法接受單項商品退款。
2
退換貨申請需14個工作天處理,請耐心等候。
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Contact Us
客服資訊
| 官方LINE | @031gsnce(歡迎多加利用) |
| 服務專線 | (02) 2976-3509 |
| 服務時間 | 週一至週五 09:00-18:00 (週六日、國定假日公休) |
| 服務信箱 | [email protected] |
